【公式】ハイヒール専門店 ビ・ミラノ BE MILANO

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配送についてのお知らせ

北海道地震による
配達についてのお知らせ

この度の北海道地方を震源とする地震により
被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

現在、一部地域を除き北海道地方の集荷・配達が再開されましたが、
配達可能エリアのお客様についても、交通規制や道路状況により、
お届けに遅れが生じる場合がございます。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

詳しくは日本郵便のホームページにてご確認ください。


クーポンのご利用について(3種類)

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長期休業日のご案内

■夏期休業のお知らせ■


誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。


<2020年8月8日(土) ~ 8月16日(日)まで>


上記期間中もご注文は通常通り可能ですが、ご注文確認、及び、商品の発送は
8月17日(月)以降、順次ご対応となります。

※休業明けはご注文が集中するため、商品の発送・ご注文に関するご連絡、
お問い合わせへのお返事など、通常よりお時間を頂戴いたします。

なお、8月8日~8月16日まで、各メーカーがお休みの為、
お取り寄せとなります商品につきましては、休業明けのご対応となります。

【!ご注意!】
8月7日以降のご注文受付分については、下記期間の配達日時のご指定は承ることが出来ません。
----------------------------------------------
●指定不可期間:8月17日(月) ~ 8月21日(金)●
----------------------------------------------
※上記以外の配達日時のご指定を頂いた場合も、ご指定内容によってはお約束致しかねます。

ご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


クーポンのご利用について

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クーポンのご利用方法

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会員サービスとポイント利用について

会員ランク 特典 条件
VIP会員 ◆ポイント特典
基本ポイント1%+9%追加
◆誕生月ボーナスポイント
1,000ポイントプレゼント
過去1年間の
ご購入累計金額が
300,000円以上
ダイヤモンド会員 ◆ポイント特典
基本ポイント1%+4%追加
◆誕生月ボーナスポイント
1,000ポイントプレゼント
過去1年間の
ご購入累計金額が
150,000円以上
プラチナ会員 ◆ポイント特典
基本ポイント1%+2%追加
◆誕生月ボーナスポイント
800ポイントプレゼント
過去1年間の
ご購入累計金額が
70,000円以上
ゴールド会員 ◆ポイント特典
基本ポイント1%+1%追加
◆誕生月ボーナスポイント
500ポイントプレゼント
過去1年間の
ご購入累計金額が
30,000円以上
レギュラー会員 ◆ポイント特典
基本ポイント1%
◆誕生月ボーナスポイント
300ポイントプレゼント
新規会員登録

※会員ランクは過去1年間にお買い上げいただいたご購入累計金額により決定し、毎月1日の1時から早朝にかけ更新されます。(月末までに商品発送が完了したものが対象となります。)

※会員ランクにより、特典としてポイントの還元率が変動します。また、キャンペーンなどにより、通常ポイントが一律追加される場合がございます。

※ポイントの有効期限は最新のお買い物から2年間となります。
(ただし誕生月ボーナスポイントの有効期限は2ヵ月となります。)

※誕生月ボーナスポイントについてのご注意
誕生月、または誕生月前月の27日以降に会員登録をされたお客様は、翌年の誕生月からのポイント追加となります。


割引クーポンについて

会員登録をしていただいたお客様対象に、割引クーポン(クーポンコード)を不定期に発行しております。

クーポンのご利用方法

STEP1
まずは会員登録♪(クーポンは会員登録後に使用可能となります。)

STEP2
ログイン後、購入する商品をカートに入れます。

STEP3
カート画面の「クーポンコード」欄に、クーポンコードを入力し、「クーポンを適用する」ボタンをクリックします。

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ポイントについて

会員登録をしていただいたお客様対象に、ログイン後のお買い物でお得にポイントの貯まるシステムになります。

ポイントの種類

ポイントは、ショッピング実績に応じて「基本ポイント」「特別ポイント」の2種類とします。

◆「基本ポイント」…ご購入金額100円ごとに「基本ポイント」を1ポイント発行します。
※新規会員登録時に付与される500ポイントは「基本ポイント」として追加されます。
◆「特別ポイント」…誕生月ポイントやキャンペーンなどを行った場合に特別に発行されるポイントです。

ポイント発行の対象外

◆送料や各種手数料
◆ポイント対象外商品

返品・交換時の取扱

◆ご購入商品を返品された場合、当該商品に対して発行されたポイントは取消しさせていただきます。
◆ご購入商品を交換される場合、返品された商品のご購入時に発行したポイントを取消し、新たに出荷した商品のお買い上げ金額に応じたポイントを発行させていただきます。
◆ポイントを利用してご購入された商品を返品された場合、その分のポイントは、当該商品の返品が確認された後、当社の処理が終了するまでご利用になれません。
◆前項につき、商品の返品・交換がなされた場合、累計ポイントがマイナスになる場合があります。

ポイントの利用

◆ポイントは1ポイントを1円として計算し、商品お買い上げ時に商品代金、消費税、としてご利用できます。
◆ポイントのご利用は、ご注文時にお客様によるお申し出によります。ご注文完了後のお申し出はできません。
◆お客様が所有するポイントは、ご本人様のみがご利用できるものとします。保有ポイントを第三者に譲渡することはできません。
◆お買い上げ代金を超えるポイントはご利用いただけません。
◆1回のお買い物でご利用いただけるポイントに上限はありません。

ポイントの有効期限

◆ポイントの有効期限は、最新のお買い物日から2年です。
※お誕生月ポイントの有効期限は2ヵ月になります。
◆累計ポイントの上限はありません。

ポイントの失効

◆前項に基づき、有効期限を過ぎたポイントについては、失効するものとします。
◆有効期限内であっても、不正利用や当社との信頼関係を著しく損なう行為等を行った場合は、ポイントを失効する場合があります。
◆ご登録されたID(メールアドレス)を変更されますと、変更前のIDに貯まったポイントは、失効しますのでご注意下さい。ご変更前にポイントをご利用ください。

注意事項

◆ポイントは換金できません。
◆ポイントはクーポン割引後、ポイント利用後の残金に対して発行されます。
◆ショッピングカート以外でのご購入(メール・電話・FAX・実店舗でのお買い物)ではポイントは発行されません。
◆取引について、ポイントを付与するかどうか、付与するポイント数、その他ポイントに関する最終的な判断は当社が行うものとし、お客様はそれに従うものとします。
◆1人のお客様が、当社に複数の会員として登録されていた場合、そのポイントを合算することはできません。

免責事項等

◆規約の内容は、予告なく変更、改訂又は終了する場合があります。
◆前項により、ポイント保有者に生じた不利益・損害などに対して、当社は一切の責任を負いません。

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営業日カレンダー
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2020年9月
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